Елена Целуйкина
07 августа 2017
Продукция замечательная, но оставляет желать лучшего обслуживание отдельных магазинов. Купили школьную форму ребенку в 1-й класс в магазине на Московской, нам подобрали нужный размер и фасон - пиджак и брюки - мой сын непоседа, как многие детки, продавец была очень терпелива и спасибо ей за это. Жилетки нужного размера не оказалось в данном магазине, через пару дней позвонила в магазин на ул. Чапаева, там пообещали отложить для нас до вечера единственный экземпляр нужного цвета и размера. Это было 2 августа. Ехали через весь город в жару, и все оказалось напрасно. Жилет по размеру нам подошел, но дама, предлагавшая нам товар, решила повоспитывать моего сына - он оказался слишком подвижным - "отправила" его на стульчик в примерочной, тон был настолько грубым, вряд ли на взрослого человека она посмела бы так выступить, но здесь она еще и подмигнула мне, мол, услугу мне она оказала. Я была в шоке - так говорить с ребенком, тем более с чужим, как будто он место пустое. Естественно, жилетку мы не купили из принципа - как бы товар не был хорош и необходим, персонал должен уважать клиента, даже если это маленький непоседливый мальчик. Продукция очень хорошая, но иногда все перечеркивает отвратительное отношение.